当专线物流出现问题时，您可以采取以下措施来解决问题：

1. 与物流供应商联系：首先，及时与专线物流供应商联系，向其反映问题并了解情况。提供详细的订单信息和问题描述，与供应商沟通并要求其积极解决问题。

2. 跟踪物流信息：利用物流追踪系统或与物流供应商沟通，了解货物的实时位置和运输情况。通过跟踪物流信息，可以及时发现问题并采取相应的解决措施。

3. 协调解决方案：根据问题的性质和具体情况，与物流供应商协调制定解决方案。可能的解决方案包括更换运输路线、加急处理、重新安排发货时间等。与供应商密切合作，共同努力解决问题。

4. 寻求上级支持：如果与物流供应商的沟通和协商无法解决问题，可以向其上级或管理部门寻求支持。提供详细的问题描述和相关证据，寻求上级的介入和协助解决问题。

5. 维权和索赔：如果专线物流供应商的问题导致了损失或延误，可以根据合同和法律规定，提出维权和索赔要求。与供应商协商解决，或采取法律手段来维护自身权益。

6. 寻找备用方案：在解决问题的同时，可以考虑寻找备用的物流供应商或备用的物流渠道，以确保货物能够按时到达目的地。